NOVAS ESTRATÉGIAS DE ATENDIMENTO

O seu cliente fica feliz no seu negócio? Entenda que tal felicidade vende mais!

Intermediário
Criado por Daltro Monteiro Última atualização Mon, 01-Feb-2021 Portugues
O que eu vou aprender?
  • O aluno vai aprender a vender mais através da performance DELE, utilizando o atendimento como gatilhos de fechamentos de vendas.

Curriculum deste curso
3 Aulas 00:10:52 Horas
Vídeo Aula
1 Aulas 00:10:52 Horas
  • Vídeo Aula 00:10:52
  • Material da vídeo aula
  • Dicas de leituras complementares
Requisitos
  • Interesse de ser um melhor atendente
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Descrição

Pelo terceiro ano, o Sindilojas de Caxias do Sul/RS, convida o Prof. Daltro Monteiro a treinar seus associados da cidade e região.
Apresentando cenários realistas e exemplos práticos do dia a dia, regado a pitadas de bom humor inteligente, a aula tem alta aplicabilidade no cotidiano do profissional do comércio.

Nesse curso aprenderemos:

·         Ato de atender bem;

·         As diferenças de vendas para mulheres e homens;

·         Como superar as expectativas dos seus ‘convidados’ (clientes);

·         Abordagens de um atendimento que não vende

·         Garantindo a eficácia do seu colaborador (dicas de ordem pessoal ao profissional);

·         O cliente sempre a razão?

Além do material de apoio (slides) você receberá também outro polígrafo com uma reunião das bibliografias utilizadas nesse treinamento.

Nesse vídeo com cerca de doze minutos, existirá uma pergunta crucial a ser respondida: o seu cliente fica feliz em seu negócio?

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Sobre o instrutor
  • 95 Alunos
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Com o dom da oratória e humor inteligente, o Professor Daltro Lanner Monteiro é um dos mais requisitados conferencistas de destaque no cenário nacional. Levando seus conhecimentos, pesquisas, “cases” de sucesso e conceitos modernos pelos quatro cantos do país, o Professor Daltro vem se destacando por oferecer ideias inovadoras, impactante e inteligente, que impulsionam resultados rápidos e sustentáveis aos alunos e clientes.

Daltro Monteiro
- Mestre em Educação PUCRS;
- Pós-graduado Gestão Escolar;
- Especialista em Biopsicologia;
- Prof. Educação Física;
- Formado em Teatro;
- Psicanalista

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Inclui:
  • 00:10:52 Horas Vídeos sob demanda
  • 3 Aulas
  • Acesso 24h
  • Acesso no celular e na tv